Záchranná služba: Kde najít okamžitou pomoc v krizi

Když se cítíte ztracení, přetížení nebo úplně pryč, záchranná služba, systém okamžité psychologické podpory pro lidi v akutní psychické krizi. Also known as krizová intervence, it provides immediate, non-judgmental support when you can’t cope alone. Není to něco, co se používá jen v extrémních případech — je to jako hasicí přístroj pro duševní zdraví. A nejde o to, jestli je váš problém „dostatečně vážný“. Když potřebujete někoho, kdo vás slyší, už je to důvod.

Záchranná služba v Česku není jen jedna linka. Je to síť krizová centra, lokální organizace poskytující bezplatnou a anonymní pomoc v krizi, Linka důvěry, celostátní telefonní linka s psychologickou podporou 24/7 a někdy i fyzické místa, kde můžete přijít bez předchozího objednání. Každá z nich funguje trochu jinak, ale všechny mají jedno společné: neptají se, neosušují, neříkají „to je všechno v hlavě“. Stačí, že jste tam. V některých případech vás připojí k terapeutovi hned v ten den. V jiných vás pouze poslechnou, dokud se nezačnete cítit lépe. A to už je hodně.

Nejde jen o sebevražedné myšlenky. Záchranná služba pomáhá i v případě, kdy jste zničení po rozvodu, kdy vás příliš mnoho práce přetížilo, kdy jste ztratili někoho, kdo vám byl důležitý, nebo kdy se vám zdá, že už nejste schopni dýchat. Někdo říká, že když je všechno špatně, nejde o to, kdy to začalo — jde o to, kdy se rozhodnete, že už to nechcete dělat sám. A právě tam záchranná služba vstupuje.

V našich článcích najdete přehled všech těchto služeb — jak je najít, kdy je volat, co se stane, když zavoláte, a jak se připravit, abyste neztratili důvěru, když hledáte další pomoc. Uvidíte, jak se liší Linka důvěry od místního krizového centra, proč některé služby nabízejí i chat nebo videohovory, a jak si můžete vytvořit vlastní bezpečnostní plán, který vám pomůže, když se cítíte nejhorší. Nejde o to, abyste „přežili“ krizi. Jde o to, abyste ji nezvládli sami.